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Nous répondons à vos questions
(le mot Utilisateur concerne tous les genres)
À propos de Swigift
Swigift.ch c’est un distributeur indépendant de boite cadeau, créée dans le but d’offrir. La boite est déjà conçue, et contient un bon cadeau choisi par vous (l’utilisateur) à travers nos différents partenaires ainsi qu’une carte créée et personnalisée par vos soins, insérée dans une enveloppe couleur de votre choix. La boite contient également un support en bois prévu pour la carte que vous aurez créée. La boite est ensuite livrée en courrier A à l’adresse souhaitée. Offrir un cadeau original n’a jamais été aussi simple.
Chaque partenaire de Swigift est unique et souhaite vous proposer leurs bons cadeaux afin que vous ayez la possibilité de créer et d’offrir le cadeau idéal. Le site contient une page qui permet d’accéder directement à la liste des partenaires.
Bon cadeau
Une fois le bon cadeau réceptionné par le destinataire, celui-ci peut le faire valoir chez le partenaire concerné.
La période de validité du bon cadeau est précisée sur le site au moment de le commande, et peut également figurer sur le bon cadeau en question. À noter que la date d’expédition du bon sera considérée comme le point de départ de sa validité.
Les bons ne sont ni échangeables, ni remboursables. Pour l’utilisation des bons, les conditions du partenaire prévalent.
Les valeurs de bons varient d’un partenaire à l’autre. Vous pouvez choisir parmi les montants proposés disponibles. Le montant que vous choisirez correspondra à la valeur du bon cadeau. Si par exemple vous choisissez d’offrir un bon cadeau d’une valeur de 100 CHF, le destinataire aura à sa disposition un bon d’une valeur de 100 CHF.
Une commande ne peut contenir qu’un seul bon cadeau d’une valeur unique provenant d’un seul partenaire.
Oui, pour chaque bon cadeau
Nous souhaitons laisser faire la surprise, faites confiance aux partenaires 🙂
Carte
Tout se déroule durant la commande, un logiciel de création intégré au site vous permettra de créer la carte qui vous plait
Pour le moment, un seul et même format est proposé.
Une fois la commande validée, il n’est plus possible d’apporter de modifications. Seul l’utilisateur est responsable de sa création, en tenant compte également des CGV qu’il a accepté.
Dès qu’un compte est crée, vous pouvez enregistrer votre travail (carte) sur votre compte.
Il est possible de consulter l’historique d’une commande, mais reprendre un modèle n’est pas encore possible.
Boîte
Toute la boite est en carton recyclé et recyclable.
Swigift a décidé de faire tout en un. Une boite résistante et sécurisée, tout en gardant un côté esthétique et de bonne qualité. La surprise étant principalement à l’intérieur, on y trouve un autre aspect plus travaillé et fin dès l’ouverture, avec plein de beaux cadeaux qui attendent le destinataire.
Elle est conçue de manière à ce que tout soit parfaitement à sa place et esthétique, laissant place à la surprise afin que vous puissiez offrir un cadeau original et authentique
Paiement
Les moyens de paiement acceptés sont : Paypal, cartes bancaires Visa, Mastercard et American Express.
La valeur totale de la commande est définie suite à trois points :
- Le montant que vous souhaitez charger sur le bon cadeau.
- Les frais de packaging (8.00 CHF) qui inclus tout le packaging ainsi que la livraison en courrier A.
- Des options supplémentaires peuvent être proposées (ex: expédition en A+), qui seront à la charge de l’Utilisateur.
Livraison
Swigift livre uniquement en Suisse.
Toute commande effectuée avant 16h00 (heure Suisse) du lundi au vendredi (hors jours fériés) pourra être expédiée le jour même, depuis le Canton du Jura, en colis prioritaire (courrier A). La distribution se fait par la Poste Suisse lors d’un jour ouvrable suivant correspondant, y compris le samedi.
Comment calculer mon temps de livraison ?
Jour d’expédition (commande avant 16h) | Jour de livraison |
Lundi | Mardi |
Vendredi | Samedi |
La distribution peut varier en fonction des jours fériés nationaux et régionaux.
Vous pouvez choisir la date de livraison lors de la finalisation de votre achat (selon conditions). Veuillez noter qu’une date de livraison choisie en dehors des jours de distribution, sera reportée au jour ouvrable suivant. L’expédition se fait depuis le Canton du Jura. Il est donc important de prendre en compte les jours fériés nationaux et régionaux.
Les dommages liés au transport sont à déclarer immédiatement dès réception de la marchandise à info@swigift.ch. Veillez à ne pas oublier d’indiquer le numéro de commande, la raison de réclamation, justificatifs (photos) etc.
Merci de nous contacter par mail info@swigift.ch. Afin de pouvoir vous répondre au mieux, il est nécessaire de mentionner le numéro de commande et toutes informations complémentaires (adresse du destinataire etc.)
Divers
Vous êtes une entreprise ou êtes simplement intéressés à commander des boites cadeaux en une certaine quantité ? Nous serions ravis d’en discuter. Prenez contact avec nous, en vous rendant sur la page contact.
C’est avec plaisir que vous pouvez nous faire part de votre demande en vous rendant sur la page contact. Merci d’avance pour votre intérêt, nous nous réjouissons de faire votre connaissance !
Avez-vous d’autres questions ?
N’hésitez pas à contacter notre service client sur la page contact de Swigift, nous ferons notre possible pour vous répondre rapidement.
Nos CGV font fois.
Surprenez vos proches et connaissances, tout en laissant parler votre créativité!
Que ce soit dans le cadre privé ou professionnel, Swigift propose d'offrir un cadeau original, le cadeau à distance idéal. 
Offrir un cadeau original
Avec Swigift.ch, chaque boîte cadeau devient une véritable surprise, unique et totalement personnalisée pour émerveiller vos proches. Laissez libre cours à votre créativité pour offrir un cadeau original qui surprend et touche en plein cœur. Un cadeau pour toutes occasions, que ce soit pour un anniversaire ou une occasion spéciale, offrez un geste plein de sens et d’émotion qui restera gravé dans les mémoires.
Bon cadeau Suisse
Swigift vous propose des bons cadeaux locaux Suisse, que ce soit pour un cadeau gourmand, loisir, gastronomique, divertissement, bien-être, etc. Chaque bon ouvre la porte à des découvertes Suisse. Un cadeau idéal pour gâter un proche, même à distance. Ce cadeau apporte une touche de surprise et de découverte, offrant bien plus qu’un simple présent, mais une émotion et aventure à vivre.
Cadeau livré en Suisse
Le cadeau Swigift est livré rapidement en Suisse, selon conditions. Que vous ayez prévu de créer le cadeau à l’avance ou que vous soyez à la bourre pour un cadeau de dernière minute, nous sommes là pour vous ! Ce cadeau unique, c’est vous qui le créez avec votre créativité, et Swigift se charge de le préparer avec soin pour qu’il arrive à temps et surprenne agréablement vos proches.
Faire plaisir
Avoir le plaisir d’offrir, même à distance. Votre cadeau soigneusement personnalisé pour surprendre vos proches. Que ce soit pour un homme ou pour une femme, trouvez le cadeau parfait qui marquera les esprits à coup-sûr. Offrez un cadeau discret, mais chargé d’émotion, qui se distingue par votre touche personnelle. Que ce soit pour un cadeau d’anniversaire rigolo ou une occasion spéciale, sur swigift.ch, vous avez une idée de cadeau originale.
Idée cadeau Suisse
Sur swigift.ch, trouvez l’idée cadeau suisse idéale pour toutes les occasions. Que ce soit pour un cadeau romantique pour la Saint-Valentin, un cadeau pour la fête des mères, ou encore un cadeau de naissance, vous trouverez des options uniques. Offrez un cadeau contenant aussi une idée cadeau photo personnalisés, qui ajoutent une touche personnelle et créer des souvenirs. Un cadeau discret et plein de sens. Faites de chaque instant un souvenir mémorable grâce à swigift.ch.
Cadeau parfait
Quelle idée cadeau original ! Sur swigift.ch, que vous soyez à distance de vos amis, meilleure amie, de parents, de proches, de grands-parents etc, vous avez la possibilité de créer et personnaliser votre cadeau en quelques clics. Que ce soit pour la Saint-Valentin, la fête des mères, un cadeau d’anniversaire ou tout autre événement, personnalisez selon vos envies. Offrez un cadeau unique, livré rapidement, adapté à tous les budgets, qu’il soit petit prix ou grand prix.
